Ein Ansprechpartner, keine Warteschleife
Kein Callcenter, kein Ticketsystem, kein anonymes Support-Team – bei ITCDK sprechen Sie von der ersten Anfrage bis zur Lösung mit derselben Person.
IT-Hilfe, die man auch ohne Fachwissen versteht
Ich bin Daniel Köttel, Einzelunternehmer mit Schwerpunkt in Neuburg an der Donau. Unter dem Namen IT Consulting Daniel Köttel kümmere ich mich persönlich um die IT-Anliegen von Menschen und kleinen Unternehmen in der Region – von der einzelnen Störung bis zur laufenden Betreuung.
Was mich antreibt, ist einfach: IT sollte kein Buch mit sieben Siegeln sein. Ich erkläre, was ich tue und warum, ohne Fachjargon, damit Sie am Ende selbst verstehen, was passiert ist – und wissen, dass es gut in meinen Händen ist.
- Persönlich & direktSie erreichen mich direkt – ohne Umwege über Callcenter oder Ticketsysteme.
- Verständlich erklärtIch erkläre technische Zusammenhänge so, dass sie auch ohne IT-Hintergrund nachvollziehbar sind.
- Vor Ort & remoteJe nach Anliegen komme ich vorbei oder löse das Problem per Fernwartung – was schneller zum Ziel führt.
- Für Privat und BusinessVom Drucker-Problem zu Hause bis zur Firewall im Betrieb – ein Ansprechpartner für alles.
Ehrlich, unaufgeregt, lösungsorientiert
Ich verkaufe nichts, was Sie nicht brauchen, und behebe lieber ein Problem gründlich, als es nur notdürftig zu flicken.
Schnelle Rückmeldung
Anliegen werden zeitnah bearbeitet, nicht irgendwann in einer Warteschlange.
Faire, transparente Preise
Vorab klare Einschätzung, keine versteckten Kosten im Nachhinein.
Auch danach erreichbar
Nach der Lösung ist nicht Schluss – bei Rückfragen bin ich weiter Ansprechpartner.
Lernen wir uns kennen
Schildern Sie kurz Ihr Anliegen – ich melde mich persönlich zurück.